La
decoración de los locales comerciales persigue determinados objetivos a nivel estético, pero generalmente el principal objetivo debe ser la rentabilidad. Estamos hablando de
decoración de negocios, con lo que funcionalidad, una visualización agradable y ser una herramienta más de marketing deben ir de la mano.
Cuando hablamos de hogares o viviendas ya es importante contar con expertos la materia, pero si además el objetivo es también comercial, contar con especialistas en la
decoración de cafeterías o panaderías es aún más interesante. ¿Cuáles son los principales objetivos en la
decoración de los locales comerciales? ¿Cómo los lograremos? ¡Todo ello lo veremos en este artículo!
Objetivos en la decoración de negocios comerciales
La respuesta rápida cuando nos preguntan por el objetivo en el
diseño de un local comercial es normalmente “lograr más vendas”. Pero la respuesta meditada debe incluir también el aumento de la rentabilidad de cada cliente, así como, en la medida de lo posible y en función del tipo de negocio, la fidelización.
Trasladado a una panadería o una
cafetería, queremos que entre la máxima gente posible a nuestro establecimiento, pero también necesitamos que una vez dentro realmente consuman. A partir de aquí, la
decoración de nuestro negocio debe buscar el máximo consumo posible del cliente, especialmente de aquellos productos que nos interesen en mayor medida.
Además, especialmente si así lo establece nuestro
plan de negocio, debemos buscar una fidelización. Si logramos una buena experiencia, los clientes volverán, recomendarán el local y se convertirán en embajadores de nuestro proyecto. En cafeterías turísticas, que busquen buenas valoraciones y fama, o bien en establecimientos locales y familiares, será más relevante que en otras en zonas más “de paso”, pero siempre será útil.
La fachada del local comercial
El objetivo de nuestra
fachada es generar interés estético en nuestros posibles clientes. Habrá varios establecimientos en una misma zona, con lo que queremos asegurar que seremos los elegidos, y no otros locales. ¿Qué principios debemos seguir?
- Cuida la estética, acorde con tus valores de marca, pero también adaptado en el entorno
- Expón tu producto en la medida de lo posible, con tal de aumentar el interés
- Usa colores que se adecúen a tu oferta
- Cuida la higiene y el cuidado. No es suficiente, pero es una condición imprescindible
Por último, en la
decoración de tu local no debes contar con la fachada de tu establecimiento como algo fijo. La variación de productos y elementos por temporadas, según las ofertas, y hacer prueba y error puede aportar un dinamismo muy positivo en el proyecto.
Decoración interior de los negocios comerciales
La disposición de las sillas, las mesas, la
iluminación del local comercial, así como la disposición de la cartelería y los elementos expositores, es otro punto que juega a tu favor. Aprovechar bien el espacio no solamente va a permitir mejoras a nivel de infraestructura, con beneficios organizativos para los empleados o un mayor volumen de clientes al mismo tiempo, sino también una mejor experiencia.
En la
decoración del negocio no solamente buscaremos la estética, sino también un reporte en los intereses comerciales. Entre diferentes actuaciones, destaca señalar bien las ofertas del local, así como crear un clima acorde y coherente con el tipo de producto e idea de negocio. Este es uno de los puntos donde suele ser más interesante contar con asesoramiento experto en el
diseño de locales comerciales.
‘Cross-selling’ en el mostrador de tu negocio
El
mostrador de un negocio comercial requiere un planteamiento integral. ¿Centralizar toda la oferta en un solo mostrador? ¿Repartir la exposición por todo el establecimiento? Estas son preguntas que podrás responder conociendo los metros útiles del local, el tipo de oferta, tu público… Todo ello depende siempre de un buen planteamiento de los objetivos del negocio, para poder plantear una
decoración del local acorde.
Situar bien los productos en oferta, aportando una visibilidad y jerarquización adecuada será fundamental. Buscar buena combinación de productos, con los embudos de venta adecuados, no es solamente una estrategia par aumentar al máximo las ventas, también servirá para que la experiencia de cada usuario sea mejor y con un mayor grado de satisfacción.
Plan de negocios, la base para decorar un local o negocio
Plantear bien lo que plasmas sobre el papel es tan relevante como llevarlo después a la práctica. La
decoración de tu local debe remar en la misma dirección que los objetivos a largo plazo del negocio. ¿Buscas un público más familiar? ¿Tu planteamiento va más a un perfil más moderno? ¿Cuál será tu producto estrella? Tu local debe llevar a una expresión física tus objetivos comerciales.
Para ello es de gran interés contar con asesores especializados en
la decoración de locales comerciales, que se conviertan en aliados de tu proyecto y te ayuden a plasmar la idea, llevándola al siguiente nivel.
